Conseil n° 1 : Intégrez Imago dans votre salon.
Avec Imago, vous proposez des produits professionnels dans votre salon à un prix attractif. Son principal avantage par rapport aux solutions traditionnelles ? La possibilité d'en faire plus pour moins cher. Par exemple : le shampooing réparateur Imago 250 ml vous coûte 4,10 € au lieu de 7,95 € (prix de vente conseillé). C'est tout simplement bon marché. Nous le qualifions d'accessible, et nous savons que nous y avons intégré une qualité professionnelle.
Conseil n° 2 : Laissez les clients toucher les produits
Ne placez pas les produits derrière le comptoir. Tiens, n'est-ce pas là qu'ils devraient être ? Certes, mais le client perçoit cela comme un obstacle ; intuitivement, il se sent à l'écart. Or, en tant que client, on souhaite naturellement savoir ce qu'on achète. C'est pourquoi on veut sentir le produit, lire les informations ou connaître son prix. C'est impossible si le produit est inaccessible, ce qui réduit considérablement les chances de conclure une vente.
Conseil 3 : Indiquez clairement le prix
Vous arrive-t-il d'acheter quelque chose sans en connaître le prix ? C'est normal. Les clients trouvent agaçant de devoir demander le prix , car ils préfèrent décider eux-mêmes si le produit correspond à leur budget. Affichez le prix, par exemple, sur des étiquettes collées sous le produit ou placez des présentoirs en plexiglas A4 ou A5 avec le prix et les informations produit. Et les brochures Imago font leur grand retour ! Compactes, pratiques à distribuer et disponibles gratuitement avec votre commande Imago.
Conseil n° 4 : Présentez avec conviction
Assurez-vous que vos rayons soient bien garnis (Imago n'est pas si cher, après tout). Idéalement, prévoyez au moins 2 à 3 unités de chaque produit, et pas seulement pour augmenter vos ventes. En effet, s'il ne reste qu'un seul produit, le client pensera qu'il a été oublié ou qu'il sert de simple présentoir. Cela n'est pas attrayant et les clients s'en détourneront. Mais n'encombrez pas non plus les rayons à l'extrême ! Si l'agencement est trop ordonné, les clients n'oseront pas toucher aux produits. La solution est simple : retirez quelques produits. Cela donnera l'impression que certains ont déjà été vendus. L'avantage tarifaire d'Imago s'applique également ici : pour le même prix, vous bénéficiez d'un présentoir bien garni, contrairement à un présentoir à moitié vide d'une autre marque.
SAVIEZ-VOUS que chez Koos, vous pouvez toujours retourner les produits que vous ne vendez pas et les échanger contre des produits Imago que vous vendez ?!
Conseil n° 5 : Parlez du produit assis sur la chaise
Nombreux sont les consommateurs qui remplissent leur salle de bain de produits de parapharmacie qu'ils n'utilisent pas et qui recherchent un produit vraiment adapté à leurs besoins. En tant que professionnel, vous avez un rôle important à jouer. Renseignez-vous sur les besoins du client et expliquez-lui les avantages du produit. Il ne s'agit pas de « forcer la vente » comme certains le pensent ; vous proposez une solution à un problème ! Si votre client dispose d'un bon produit qui répond à ses besoins, il l'appréciera. Et le prix sera raisonnable !
Conseil n° 6 : Ne jamais accorder de réduction sur vos services
Combien de fois voyez-vous des offres du type : « 25 € au lieu de 20 € » ? Si vous avez habituellement 10 clients par jour, vous devez désormais en vendre au moins 13 pour gagner la même somme. Pour fidéliser vos clients, offrez-leur un petit cadeau ! Dans le cas du shampoing Imago mentionné précédemment, cela vous coûte 4,10 € au lieu de 5,00 €. Mais le plus intéressant, c’est que vous faites ainsi découvrir un produit à un client, ce qui peut l’inciter à revenir.
